中國體育彩票搖獎類開獎突發事件應急處理辦法

2019-03-11 16:33 來源:中國體彩網

第一條 為規范中國體育彩票搖獎類開獎突發事件處理程序,根據《彩票管理條例》、《中國體育彩票開獎管理辦法》等有關管理規定,制定本辦法。

  第二條 本辦法適用于國家體育總局體育彩票管理中心及省區市體育彩票管理中心搖獎類游戲的開獎工作。

  第三條 各級承擔有搖獎類開獎工作的體彩中心應根據本辦法和相關規定,制定更為具體、細化的應急預案,明確應對過程中的相關責任部門和崗位職責。

  第四條 開獎工作的突發事件應急處理過程應嚴格遵守相關管理規定和流程,本著“公平、公正、公開”的原則,妥善應對和處理,以維護體育彩票的公信力,保障彩民的利益不受損害。

  第五條 開獎工作須明確當期現場負責人,當搖獎過程中或開獎節目制作、播出過程中發生突發情況,所有工作人員須服從現場負責人的統一管理和協調;開獎工作其他環節發生突發情況,由各環節負責人按預定流程應對。

  第六條 開獎現場相關人員不能按時到位,應根據其崗位不同、情況不同區別應對。如公證人員無法按時到崗,可進行開獎準備工作,待公證人員到崗后才可正式開獎,如公證人員僅一人到崗,則由到崗的公證人員行使見證職責;如體彩中心開獎值班人員無法按時到崗,應聯系中心其他人員爭取盡快到崗,待中心人員到崗后,方可進行開獎;如主持人或開獎節目制作人員不能到位,應及時更換備用人員,以保證開獎工作按時進行。

  第七條 搖獎設備的保管室或保管箱無法正常打開?,F場工作人員需在公證人員的監督下強行打開保管箱,整個過程須留存視頻記錄資料。

  第八條 如工作人員在搖獎前發現搖獎設備有被人為破壞、改動等情況,應更換備用搖獎設備進行搖獎并及時報告體彩中心領導,同時注意保護現場,必要時可報警。

  第九條 搖獎前發現搖獎球出現破損等問題,不能正常使用,應更換備用搖獎球進行搖獎;如搖獎球不慎落地或直接用手觸摸,須重新稱量驗收后,才能正式使用,如正式搖獎前不能及時進行稱量,可更換備用搖獎球。

  第十條 正式搖獎過程中,任何人不得中斷搖獎,如設備出現故障,搖獎無法繼續進行,可終止設備運行,已正常搖出的號碼有效。工作人員排除故障后可仍使用原搖獎機或直接啟用備用搖獎機,對未搖出或無效的號碼進行重新搖獎,如啟動備用搖獎機,需對應實際發生故障的既定球道重新搖獎?,F場公證人員須對此情況出具相應的文字證明。如錄制過程中錄制設備故障,未能記錄搖獎過程,現場公證人員須出相應的文字證明。

  第十一條 在搖獎過程中,如出現突發性停電,應自動啟用UPS(不間斷電源)以保證搖獎的不間斷進行;如搖獎程序出現中斷不能完成,應更換備用電源繼續搖獎,已搖出的號碼有效,現場公證人員須出具相應的文字證明。

  第十二條 在搖獎過程中因為搖獎設備故障或其他原因造成開獎號碼產生過程與規則不符,例如參與搖獎的搖獎球多于或少于規定的搖獎球數、搖獎球號碼與規則要求的號碼不符等,所產生的對應號碼為無效號碼,應重新搖取,現場公證人員須出具相應的文字證明。

  第十三條 如搖獎前錄制設備發生故障,需及時更換,保證搖獎過程進行不間斷畫面記錄;如錄制過程中錄像設備故障,未能記錄搖獎過程,現場公證人員須出具相應的文字證明。

  第十四條 當搖獎延遲,不能在媒體按時發布時,應爭取電視臺在原播出時間點或相近時間點以字幕方式播報開獎信息,并爭取開獎節目能夠延遲播出;應爭取廣播電臺在搖獎完成后盡快播報開獎信息;網站應在搖獎完成后第一時間發布開獎信息;報紙應提前溝通,預留版面,保證次日開獎信息能夠正常發布。

  第十五條 如開獎數據不能及時封存,已封存的玩法可以先行開獎,并對社會進行發布;未進行數據封存的玩法,不得進行搖獎。

  第十六條 搖獎和節目錄制結束后,如發現搖獎過程異常,開獎現場、計獎部門、信息發布部門和相關媒體等應立即暫停當前工作,已發布開獎信息的立即收回,開獎現場工作人員與公證人員對搖獎過程進行復查,確定是否重新進行搖獎。如需重新搖獎,現場應盡快重新搖取開獎號碼,重新發布開獎結果,現場公證人員須出具相應的文字證明。處理過程及時向中心領導報告,中心相關部門啟動應急預案。

  第十七條 如搖獎完成后,無法進行計獎,搖獎結果照常發布,同時應與各開獎信息發布渠道進行協調溝通,保障計獎完成后第一時間將開獎完整信息向社會發布。

  第十八條 當出現開獎信息發布錯誤,如屬于媒體過失造成發布錯誤,要求媒體及時更正,并做好對社會的應答和解釋工作;如體彩中心發布的開獎信息出現錯誤,應立刻予以更正,并根據具體的錯誤情況,確定應對方案。

  第十九條 因電視臺、廣播電臺等開獎發布渠道自身原因無法按時發布開獎信息的,應提前告知社會和彩民,并安排補播或補發。

  第二十條 如搖獎廳出現重大問題不能保證安全搖獎,需更換開獎場地,應報體彩中心領導批準后啟用體彩中心指定的備用搖獎廳或場地進行搖獎,現場公證人員須出具相應的文字證明。

  第二十一條 因自然災害等不可抗力導致不能按期開獎的,應當向社會公告后延期開獎;因不可抗力導致搖獎中斷的,已搖出的號碼有效,應當向社會公告后延期開出剩余號碼。

  第二十二條 在開獎場地或相關附屬場地出現任何擾亂現場秩序的情況,現場安保人員應立即維護秩序,有效進行控制,必要時可將擾亂秩序者帶離現場,以確保開獎活動正常進行。情節嚴重者,可報警處理。

  第二十三條 如直播過程中開獎信息發布錯誤,應立即更正。如網絡直播過程中出現搖獎設備故障等突發情況,在處理過程中直播畫面不中斷,如出現有政治影響的事件,應采用技術手段進行處理,必要時可中斷直播。

  第二十四條 為保障突發事件應急處理的公正性,搖獎現場的突發事件處理,須留存視頻資料記錄。相關文字及視頻資料需保存36個月。

  第二十五條 突發事件應視不同情況與風險等級向中心領導進行報告并通知中心相關部門。對于可能產生社會影響的突發事件,須及時向體彩中心領導報告,并適時啟動突發事件處理預案,由指定發言人對外進行解答,并關注媒體和彩民動態,及時進行反應。

  第二十六條 對于可能產生較大社會影響的突發事件,省市體彩中心應及時上報總局體彩中心。

  第二十七條 開獎工作人員應加強業務培訓,經常進行突發事件的應急演練,不斷提升應急處理能力,面對突發事件能夠保持冷靜,按照相關規定和預定流程及時采取應對措施。

  第二十八條 本辦法由總局體彩中心負責解釋。

  第二十九條 本辦法自發布之日起施行。


往期開獎
彩種:
開獎信息僅供參考,以中國體彩網為準。
广西11选5胆1拖6技法 投资理财平台app 下载山东十一选五助手 腾讯分分彩官网首选 湖北11选五任三遗漏 湖南快乐十分前三查询 福彩东方6十1杀号 江苏十一选五专家计划 二分时时彩是哪里开的 江苏11选五奖结果 11选5杀一码百分百命中